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雅培信息STARLIMS解决方案帮助 PRECISION DIAGNOSTICS实现合规并留住客户 | 雅培信息

2018年2月16日

总部位于圣地亚哥的药物检测公司Precision Diagnostics为毒理学和药物合规性监测提供下一代的唾液和尿液药物检测。该公司成立于2011年,与医生,医院,保险公司和雇主合作,公司服务范围涉及肝炎治疗合规性,阿片类药物成瘾测试和药物相互作用分析等领域。

Precision Diagnostics 于2016年3月安装了STARLIMS 云服务平台以增强数据安全性,加强样本跟踪和管理的各个方面,并简化测试工作流程。至关重要的是,STARLIMS 的云数据保护通过确保其客户能够快速,安全地访问符合法规要求的数据、公共文档,进行数据挖掘和分析,并与其现有的电子医疗记录系统(EMR)集成,帮助该公司直接解决了日益严重的“医师倦怠”问题。

除了STARLIMS 云数据的安全性,其直观的仪表板,灵活的搜索,趋势分析和数据分析这些功能可以减少花费在手动文件的搜索、数据整理和记录审查上的时间,并符合美国医学协会关于解决职业倦怠的指南。该平台的可配置仪表板和控制台使得授权医师可以方便地查询当前、历史和累积的测试结果以及单个患者或一个屏幕中的所有患者以及不同参数的相关患者医疗保健数据。

A分析

根据Precision Diagnostics 公司首席技术官Greg Ackerman 的说法,客户可以从STARLIMS 功能中受益,这些功能其他软件并不提供。该平台实时连接政府开放的源数据,包括911 紧急呼叫计算机辅助调度系统。 此功能意味着医生、临床医生和精神科医生会知道是否已为一位或多位患者拨打了911电话,而此可能是因为与毒品有关的紧急情况。这个有价值的工具有助于为每位患者和患者群体提供数据安全性和更全面的图像,帮助了解、跟踪和管理美国阿片类危机。

与其他云数据安全平台不同,STARLIMS 提供直观的分析功能,只需点击一下鼠标,就可以识别并突出有显著想不到的积极或意想不到的负面结果的个别患者,并使其与患者人口众多的图表和趋势偏离。相比医生和护士通过EMR手动搜索,可以节省数小时,同样有助于减少造成倦怠的不必要的计算机时间,并且同时为患者群体内的药物成瘾趋势提供有价值的见解。

可靠,安全的数据访问

STARLIMS 建立在符合法规的(HIPAA)、易于配置的平台之上,可确保网络安全性,数据完整性和可追溯性,以及在实验室和个人客户之间安全传输结果和报告。该系统确保访问所有基础数据,而不仅仅是文件报告。

该公司还利用 STARLIMS 实现检验分析,样品管理和检验处理工作流程的自动化。STARLIMS 固有的灵活性,使Precision Diagnostics可以轻松添加新客户,更改或添加新工作流程,适应不断变化的报销规则,或设置新的合规性规则。

“ 我们传统的LIMS非常不灵活,不能直接访问底层数据,而且随着公司发展,根本无法跟上检验分析的处理量。 这给客户带来了瓶颈和糟糕的体验。“

Greg Ackermann, 首席技术官, Precision Diagnostics

该公司的传统LIMS无法与一些最常见的EMR直接集成,从而导致了潜在客户的损失。传统的LIMS每天也在为处理600次测试苦苦挣扎。工作人员不得不加班到晚上工作,并在周末清理积压。相比之下,STARLIMS 可以保持非常高的测试吞吐量并提供云数据保护。Precision Diagnostics 现在每天可以运行1500-1700次测试,没有瓶颈,无需现有员工加班。吞吐量增加近三倍,平均周转时间从28小时缩短到26小时。超出范围或异常结果会自动触发警报和重新测试,甚至大大降低了人工监控的需求。

“STARLIMS可以满足我们的要求,因为我们将继续发展壮大,无论我们的产能,测试量和常规项目。它始终保持与客户发展的速度同步。 我不知道有任何其他系统能够做到这一点。“

Greg Ackermann, 首席技术官, Precision Diagnostics

今天,STARLIMS 支持Precision Diagnostics 的完整操作,从云数据安全到所有样品的安全跟踪,直到与液体处理机器人和仪器连接,甚至可以提供给客户账单。该系统可以轻松配置以适应特定的工作流程,包括修改后的仪表板,使业务受理团队能够快速高效地处理样品。2017年,该公司将STARLIMS 从Verizon云无缝过渡到亚马逊云(AWS)。

PRECISION DIAGNOSTICS 的挑战 STARLIMS 的解决方案 使用 STARLIMS 后的结果
如何利用信息化技术通过减少不必要的计算机时间(包括数据和EMR搜索)来解决美国日益增长的医生倦怠问题。 STARLIMS 以简单易用的格式提供云数据保护,搜索功能和分析功能,为医生提供灵活的智能平台,得到所需的数据,图表,曲线,比较值,患者结果和人群医疗保健趋势。 在解决因计算机相关因素导致的医师职业倦怠方面,起到了决定性的作用。
从数据完整性和合规性的角度来看,传统的LIMS是不可靠的。 STARLIMS 完全符合所有法规要求(HIPAA),软件设计本身即对数据输入,更改和传输提供了完全可追溯性确保数据的完整性。 Precision Diagnostics 的LIMS 的每个方面都符合全面的监管合规性(HIPAA),并且可以轻松配置以符合不断变化的法规要求。 所有的数据录入和操作都是完全可追溯和透明的,以方便审计和监管审查。
传统的LIMS无法与常见的EMR(例如 eClinical Works)集成,导致客户流失. STARLIMS 可以安全地与医疗保健实践中经常使用的所有EMR接口连接。 Precision Diagnostics 不再局限于仅与使用特定EMR的客户合作。 STARLIMS 与任何EMR的接口都是快速,安全和可靠的。
难以与客户建立双向沟通,以便接收测试订单并发送结果或允许数据挖掘。 STARLIMS 提供易于设置的仪表板,并易于与安全网络门户进行连接,以实现计算机和网络安全,以及实验室和客户之间更好的通信。 客户可以通过用户友好的控制台,可视化分析和比较工具,以自己偏好的数据格式授权访问所有结果数据。
传统的LIMS提供的计算机安全性非常有限,并限制了访问和分析底层数据的能力。 STARLIMS 科学数据管理系统(SDMS)储存库和分析功能使得访问和分析所有化验和患者相关数据以及开源的公共卫生系统(包括911计算机辅助调度)成为可能。 客户可以更深入地了解药物使用情况,相互作用,毒性和患者健康状况,并通过单个病人记录节省宝贵的搜索时间。
实验室操作效率差,缓慢的样品处理速度,进度安排和结果交付。 STARLIMS 负责所有样品的管理和测试,并与实验室的自动化仪器工作流程集成在一起,因此液体机器人处理和转移到检测仪器的过程是高度自动化的 使用STARLIMS 可将吞吐量提高三倍,周转时间缩短7%,且只需极少的手工监督。
传统的LIMS 系统提供的文档存储和管理功能不足。 STARLIMS 及其 SDMS 提供逻辑存储,云数据安全以及数千个实验室结果和报告的管理。 该公司可以创建数据存储库,使客户能够搜索每个患者的当前和历史结果,并通过任何参数进行搜索。
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